Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!ক্লায়েন্ট পরিচালক
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা খুঁজছি একজন ক্লায়েন্ট পরিচালক, যিনি আমাদের প্রতিষ্ঠানের গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তুলতে এবং বজায় রাখতে সক্ষম হবেন। এই পদে থাকা ব্যক্তি আমাদের বিক্রয় ও বিপণন দলের সঙ্গে ঘনিষ্ঠভাবে কাজ করবেন এবং ক্লায়েন্টদের চাহিদা বুঝে সঠিক সমাধান প্রদান করবেন। ক্লায়েন্ট পরিচালকের প্রধান দায়িত্ব হবে ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা, নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করা এবং বিদ্যমান সম্পর্ককে আরও গভীর করা।
এই পদে সফল হতে হলে প্রার্থীকে অবশ্যই চমৎকার যোগাযোগ দক্ষতা, কৌশলগত চিন্তাভাবনা এবং নেতৃত্বের গুণাবলি থাকতে হবে। ক্লায়েন্ট পরিচালকের কাজ হবে বিভিন্ন অভ্যন্তরীণ দলের সঙ্গে সমন্বয় করে ক্লায়েন্টদের জন্য মানসম্পন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করা। এছাড়াও, তিনি ক্লায়েন্টদের প্রতিক্রিয়া বিশ্লেষণ করে উন্নয়নের সুযোগ চিহ্নিত করবেন এবং সেই অনুযায়ী পদক্ষেপ গ্রহণ করবেন।
এই পদটি এমন একজন পেশাদারের জন্য উপযুক্ত, যিনি ক্লায়েন্ট সম্পর্ক ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞ এবং যিনি চাপের মধ্যে কাজ করতে পারেন। প্রার্থীকে অবশ্যই বাজার বিশ্লেষণ, প্রতিযোগিতামূলক মূল্যায়ন এবং কাস্টমাইজড প্রস্তাব তৈরিতে দক্ষ হতে হবে।
আমাদের প্রতিষ্ঠান একটি গতিশীল ও উদ্ভাবনী পরিবেশে কাজ করে, যেখানে প্রতিটি কর্মীকে মূল্য দেওয়া হয় এবং পেশাগত উন্নয়নের সুযোগ প্রদান করা হয়। আপনি যদি একজন ফলাফলমুখী, আত্মপ্রত্যয়ী এবং ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক পেশাদার হন, তবে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- ক্লায়েন্টদের সঙ্গে দৃঢ় সম্পর্ক গড়ে তোলা ও বজায় রাখা
- নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করা
- বিক্রয় ও বিপণন দলের সঙ্গে সমন্বয় সাধন
- ক্লায়েন্টদের চাহিদা বিশ্লেষণ ও সমাধান প্রদান
- প্রকল্প বাস্তবায়নে নেতৃত্ব প্রদান
- ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা
- বাজার ও প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণ করা
- কাস্টমাইজড প্রস্তাব তৈরি করা
- ক্লায়েন্ট মিটিং ও উপস্থাপনা পরিচালনা করা
- রিপোর্ট ও আপডেট প্রস্তুত করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ব্যবসা বা সংশ্লিষ্ট বিষয়ে স্নাতক ডিগ্রি
- কমপক্ষে ৫ বছরের প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতা
- চমৎকার যোগাযোগ ও উপস্থাপনা দক্ষতা
- ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনায় অভিজ্ঞতা
- সমস্যা সমাধানে দক্ষতা
- দলবদ্ধভাবে কাজ করার মানসিকতা
- MS Office ও CRM সফটওয়্যারে দক্ষতা
- সময় ব্যবস্থাপনায় পারদর্শিতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- নেতৃত্বের গুণাবলি
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনার ক্লায়েন্ট ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা সম্পর্কে বলুন।
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্ট সন্তুষ্টি নিশ্চিত করেন?
- আপনি কীভাবে নতুন ব্যবসার সুযোগ চিহ্নিত করেন?
- আপনি কীভাবে একটি দলকে নেতৃত্ব দেন?
- আপনি কীভাবে চাপের মধ্যে কাজ করেন?
- আপনার সবচেয়ে সফল ক্লায়েন্ট প্রকল্পটি কী ছিল?
- আপনি কীভাবে ক্লায়েন্টদের প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করেন?
- আপনার যোগাযোগ কৌশল কী?
- আপনি কীভাবে প্রতিযোগিতা বিশ্লেষণ করেন?
- আপনি কীভাবে কাস্টমাইজড প্রস্তাব তৈরি করেন?
